Casa Mea

Casa Mea este serviciul oferit de BCR pentru clienții creditelor ipotecare CASA Mea și Credit anticipat BPL, care permite utilizatorilor încărcarea documentelor aferente procesului de creditare într-o platforma online, în vederea gestionării documentelor, precum și comunicarea prin chat și informarea permanentă a utilizatorilor privind etapa în care se află, pașii următori și timpul mediu până la încheierea procesului de creditare.

Caracteristici principale:

• Încărcare documente - de pe telefonul mobil (fotografii din galerie sau realizate cu telefonul / spațiul de stocare local sau virtual). Încărcarea este disponibilă ca încărcarea individuală a fiecărui fișier în slotul său și / sau ca un singur fișier care conține toate documentele.

• Gestionarea documentelor (încărcare, previzualizare, descărcare de documente și formulare predefinite, partajare, ștergere, istoric).

• Tutoriale pentru documente / etape (informații, șabloane).

• Vizualizare stadiu și detaliile împrumutului (tipul de împrumut solicitat, suma, perioada, tipul și procentul de dobândă, DAE etc.), estimările de timp până la finalizarea procesului de creditare (determinate de BCR pentru împrumuturi de același tip, în baza datelor istorice).

• Notificări push (corecție pentru documentele încărcate, rezoluție etapă și atenționare privind expirarea ofertei sau a aprobării financiare.

• Comunicarea cu utilizatorii în timp real folosind funcționalitatea de chat.

• Colaboratorii (notar, vânzător, agent imobiliar) încarcă documente la invitația utilizatorului.

خانه من است خدمات ارائه شده توسط مشتریان BCR وام مسکن خانه و اعتباری پیش بینی BPL، که اجازه می دهد تا کاربران آپلود اسناد مربوط به روند پرداخت وام در یک پلت فرم آنلاین برای مدیریت اسناد و ارتباط از طریق چت و اطلاعات دائمی از کاربران در مرحله که در آن است، مراحل بعدی و زمان متوسط ​​تا پایان روند وام دادن است.

ویژگی های اصلی:

• شارژ اسناد - بر روی تلفن همراه (و یا گالری عکس های گرفته شده با تلفن / ذخیره سازی محلی و یا مجازی) خود را. آپلود به صورت آپلود فردی هر فایل در شکاف آن و / یا به عنوان یک فایل با تمام اسناد موجود است.

• مدیریت اسناد (آپلود، پیش نمایش، دانلود سند و فرم های از پیش تعریف شده، به اشتراک گذاری، حذف، تاریخچه).

• مدرک / سؤال آموزشی (اطلاعات، قالب ها).

• جزئیات مرحله مشاهده و وام (نوع درخواست مبلغ وام، تاریخ، نوع و نرخ بهره، آوریل، و غیره)، زمان تخمین زده شده را به پایان برساند روند پرداخت وام (با BCR برای وام از همان نوع، مصمم بر اساس داده های تاریخی ).

• اعلان ها را فشار دهید (اصلاح شده برای اسناد آپلود شده، قطعنامه مرحله، انقضا یا اطلاعیه تأیید مالی.

• ارتباط با کاربران در زمان واقعی با استفاده از قابلیت چت.

• همکاران (دفتر اسناد رسمی، فروشنده، املاک و مستغلات) اسناد را به دعوت کاربر آپلود کنید.